Azienda con il Cuore

Test di autovalutazione

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12 Domande
di autovalutazione
Test
Rapporto con i clienti
domanda 01
Ascoltiamo i clienti e le loro esigenze.
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domanda 02
Siamo organizzati per dare sempre risposte soddisfacenti in ogni fase del rapporto.
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domanda 03
Formiamo il nostro personale per dare ai nostri clienti sempre servizi e prestazioni di un livello soddisfacente.
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domanda 04
Ogni cliente è unico ed importante e ci sforziamo per personalizzare ogni servizio o prestazione alle loro esigenze specifiche.
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domanda 05
Ci teniamo alla loro soddisfazione e ascoltiamo ogni loro suggerimento per poterci migliorare.
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Rapporto con i dipendenti ed i collaboratori interni
domanda 06
Diamo importanza ai nostri dipendenti e collaboratori, coscienti che loro sono la forza della nostra attività.
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domanda 07
Ascoltiamo le loro esigenze e ci impegniamo a creare un rapporto che consenta loro di sentirsi a proprio agio e soddisfatti dell’ambiente di lavoro.
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domanda 08
Cerchiamo di coinvolgerli nei progetti dell’azienda dando loro la dovuta importanza rendendoli partecipi.
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domanda 09
Organizziamo percorsi per la loro formazione e crescita personale.
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domanda 10
Organizziamo attività che consentono una maggiore socializzazione tra di loro ed un miglior rapporto tra la direzione aziendale e tutti i dipendenti.
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domanda 11
Se necessario, interveniamo anche per dare ad ognuno di loro un supporto per affrontare le difficoltà ed i problemi personali che esulano dall’ambiente lavorativo.
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domanda 12
Offriamo un trattamento economico che corrisponde alle reali capacità e mansioni di ognuno di loro.
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